Prazer, este é o nosso jeito de ser.
Compreender profundamente as demandas e fornecer atendimento que considera cada particularidade. Servir com paixão e qualidade, colocando as necessidades específicas dos clientes em primeiro lugar.
Agir em acordo com a lei e as normas relacionadas ao nosso negócio, promovendo responsabilidade social. Prestar contas com relação às nossas ações, de forma adequada, clara e precisa.
Assumir a responsabilidade por nossos atos, atribuições e escolhas. Agir e tomar decisões ponderando os diversos impactos de cada atitude – de curto, médio e longo prazo. Cumprir o combinado de forma sustentável, consistente e com extrema qualidade.
Ouvir e valorizar diferentes opiniões. Ter sempre postura profissional, levar em consideração o valor do trabalho do próximo, e promover relações positivas, cordiais e colaborativas com clientes, fornecedores, colegas de trabalho e terceiros.
Ser capaz de nos adaptar a mudanças e de atender diferentes demandas com velocidade, mantendo sempre consistência nos resultados.
Praticar e fomentar nossos valores e jeito de trabalhar diariamente. Conquistar legitimidade pela consistência e coerência, a fim de inspirar cada membro da equipe a agir da mesma forma.
Respeitar e valorizar as diferenças. Compreender que, sendo uma Companhia de relacionamentos, um dos nossos maiores ativos é a variedade de pessoas e visões que possuímos.
Nosso propósito: Entusiasmo em servir e construir melhores relacionamentos entre empresas e pessoas.
A inovação e a tecnologia são nossos fortes aliados na missão de solucionar toda e qualquer necessidade de relacionamento das empresas.
Uma vez que defendemos uma atuação Humana&Digital, acreditamos que a tecnologia tem o papel de potencializar nosso capital Humano.
Por isso, investimos constantemente em capacitação para que todos os nossos colaboradores sejam capazes de extrair o melhor da tecnologia em suas rotinas, a fim de proporcionar a melhor experiência para o cliente final.
Além de capacitação, também contamos com times dedicados à inovação, infraestrutura completa e fornecedores de alta qualidade.
A Gestão de Pessoas é um de nossos principais pilares, sempre com o objetivo de garantir o melhor ambiente para o desenvolvimento profissional e pessoal de todos os nossos colaboradores (CIs). Investimos continuamente na gestão da cultura e do clima para a nossa equipe de #Paschoalovers.
Trabalhamos intensamente com estratégias de recrutamento e seleção, capacitação e desenvolvimento para lideranças e equipes, saúde mental e física, produtividade, diversidade e inclusão, a fim de garantir o bem-estar no trabalho para mais de 12.000 pessoas.
Dentre esses, um dos pontos focais de nosso trabalho que merece destaque é o desenvolvimento de nossos talentos internos. São centenas de promoções realizadas, em um trabalho intenso de valorização do desempenho dos que já estão conosco.
Somos Humanos e Digitais porque encaramos a transformação digital centrada no ser humano.
Ou seja, para nós, a transformação digital trouxe possibilidades de executar projetos de novas formas – com mais agilidade e melhores resultados, sem que o fator humano seja deixado de lado.
Por isso, nosso objetivo é que nosso time esteja sempre conectado e pronto para conectar: conectado com o que há de melhor em inovação e tecnologia; pronto para conectar a partir da construção de relacionamentos.
De acordo com o dicionário, Diversidade significa “característica ou estado do que é diverso, diferente, diversificado; não semelhante.” É justamente isso o que valorizamos em nosso ambiente: pessoas diferentes, com ideias e visões de mundo diversas e inclusivas.
Por isso, trabalhamos intensamente para que todas as pessoas que se relacionam com a Paschoalotto de alguma forma sintam-se respeitadas e representadas, livres para expressar sua voz. Sejam pessoas idosas, mulheres, LGBTQI+, negras, PCDs ou qualquer outra minoria: aqui, todas têm plenas oportunidades de se desenvolverem profissionalmente, com total segurança e respeito por quem são.
Isso torna nosso DNA multicultural e nos proporciona um olhar empático sobre o outro, além de ampliar nossa capacidade de também ouvir e compreender as realidades dos milhares de clientes com os quais nos relacionamos diariamente.
Além de defender a Diversidade como um de nossos valores, trabalhamos para que isso também seja levado para além de nossa companhia. Juntos, lutamos por uma sociedade mais justa e igualitária. Vamos juntos?
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